Você quer alugar mais vezes o seu imóvel durante o ano? E por valores cada vez maiores? Hoje vamos dar início a uma série de posts ensinando como montar anúncios que dão mais resultado na internet. Esses posts ficarão dentro da categoria "Dicas para anunciantes" no nosso blog, portanto a qualquer momento você poderá consultar todas as dicas de uma só vez. Bom, vamos lá.
O seu cliente em potencial não te conhece, nunca te viu na vida. Mas ao mesmo tempo ele quer algo que você tem: alugar os seus imóveis. Acontece que alugar um imóvel não é algo irrisório. Os valores envolvidos são altos, mesmo para imóveis mais em conta. (Curiosidade: as vezes envolvem dezenas de milhares de reais para apenas uma temporada. Há casas cadastradas no TemporadaLivre que custam mais de R$ 7.000 a diária. Uma semana de aluguel no Reveillon sai por cerca de R$ 70.000).
Além disso, muitos anunciantes pedem o depósito de um sinal, geralmente de 50%. Ou seja, você tem que convencer o cliente (uma pessoa pra quem você não passa de um estranho, um desconhecido) a te depositar uma boa quantia de dinheiro na sua conta, antecipado, deixando-o com a esperança de que tudo vai dar certo. Parece complicado. Mas todos os dias, milhares de pessoas alugam por temporada em todo o mundo e estão cada vez mais satisfeitas, sendo este um dos meios de hospedagem que mais cresce ano a ano. Qual é a receita para o sucesso ? Qual é a palavra chave ?
A palavra chave é confiança.
O primeiro e mais importante passo você já deu. Os seus imóveis estão no TemporadaLivre. Um site super moderno, rápido e bonito, que inspira confiança. Sim, você poderia ter anunciando em qualquer um dos vários sites gratuitos que existem por aí. Mas verdade seja dita, eles são uma porcaria. Você recebe pelo que paga. Não existe almoço grátis. É por isso que você está no TemporadaLivre, porque você quer o melhor. Mas ter a melhor vitrine na internet não é tudo. Você pode fazer mais, até mesmo porque você é responsável por montar os seus anúncios. Vamos a algumas dicas práticas para inspirar confiança, que você pode implementar ainda hoje nos seus anúncios.
Passando confiança: passo a passo
O segredo está nos detalhes. Acompanhe a evolução desta caixa de contato. Lembre-se que este espaço é o seu cartão de visitas, é aqui que você vai causar uma boa ou má impressão no seu cliente !
- Como não montar sua caixa de anúncio
Caro leitor, conheça a Ana. Ela é uma anunciante fictícia do TemporadaLivre. Primeiro, a Ana preencheu apenas o nome dela na caixa de contato (temos vários casos reais de anunciantes fazendo isso, o que é uma pena). Veja como essa caixa de anúncio não passa quase nenhuma confiança: Podemos melhorar muito aqui. Antes de mais nada, vamos incluir um telefone fixo e um celular.
- Inclua um telefone fixo e um celular
Olha só como já ficou melhor. Ter um telefone fixo e um celular no anúncio é importante. Se você é imobiliária, é fácil. Se você é anunciante pessoa física e não tem alguém para atender o telefone fixo o dia inteiro, não tem problema. Informe-o mesmo assim. Quem aluga por temporada sabe que o proprietário não é uma empresa e não tem obrigação de montar um Call Center para atender o telefone. Tem anunciante que não coloca nenhum telefone de contato. Isto é um grande erro. Primeiramente, você afasta os "compradores compulsivos". Aquela pessoa que vê o anúncio e quer alugar na hora, quer fechar o contrato imediatamente. Esta pessoa detesta esperar minutos pra receber a resposta do e-mail enviado, quem dirá horas ou dias. Ela quer te ligar naquele exato momento pra fechar o contrato. Mesmo que não seja um cliente compulsivo, o fato de existirem telefones no anúncio ajuda a passar muito mais confiança. Mas vamos melhorar ainda mais. Vamos colocar o nome completo da Ana.
- Inclua o seu nome completo, ou no mínimo nome e sobrenome
Olha só a diferença enorme que isso fez. Ao invés de "ana" (tudo em minúsculo), colocamos o nome completo da Ana, Com A Devida Capitalização! O que está faltando agora ? Apenas uma foto.
- Sempre inclua uma foto ou um logotipo
Apenas para que vocês vejam a diferença lado a lado, vamos comparar o início com o fim:
- Ambas são a mesma pessoa. Mas de quem você alugaria um imóvel, da "ana" da esquerda ou da Ana da direita ?
Pronto. Vejam só. É a mesma pessoa. Mas Ana decidiu gastar 1 minuto a mais de seu tempo e montou uma caixa de contato bem mais apresentável. São pequenos detalhes, mas que juntos fazem TODA a diferença. Então aqui vão algumas dicas:
- Procure sempre que possível colocar o seu nome completo no seu anúncio;
- Sempre inclua uma foto ou um logotipo !
- Indique a operadora quando for cadastrar o telefone; o TemporadaLivre tem um campo com todas as operadoras do Brasil no cadastro.
- Digite o seu nome de uma forma bonita, com a capitalização adequada, ex: "Fulano de Tal", e não "fulano" ou "fulano de tal".
Em breve mais dicas do TemporadaLivre pra você. Fiquem ligados!