Seja através de agência de viagens ou por conta própria, cada modalidade de turismo tem seus aspectos positivos e demandas extras, e cada um mudará sua experiência, então é importante estar ciente para fazer a escolha que mais combina com seu perfil, roteiro e orçamento;
Viagens por agência de viagens ou por conta própria – Balanço Geral
Ao contratar uma agência de viagens, você compra um pacote pré-estabelecido que organiza vários aspectos de sua viagem, como o transporte, hospedagem, passes para eventos e regiões, roteiros, alimentação e afins.
PRÓS:
- Se não tiver muita ideia do roteiro disponível no destino nem tempo ou interesse em pesquisá-los, a agência pode organizá-los para você;
- Conseguem descontos, por operarem através de pacotes;
- Parcelam seu pacote de viagem;
- Podem adiantar seu aluguel de veículo;
- Em casos de viagens internacionais, a agência adianta sua documentação;
- Possuem seguros e consultoria durante toda a viagem.
CONTRAS:
- Tudo tem um custo, que geralmente não é barato, ainda mais sob parcelamento. Você pode acabar fazendo atividades superfaturadas através da agência sem ter quase nada a mais de benefício;
- Possuem destinos, eventos e atividades bastante limitadas, pois dependem de pacotes coletivos para obterem descontos e, como terão parceria com um número bastante reduzido de companhias, redes de hospedagem, consultorias, seguros e locadoras, você pode acabar ficando muito restrito à uma série de serviços que poderiam ter um valor ou qualidade melhor, mas, por estarem no pacote, você acaba tendo de aceitar aqueles que fizeram parcerias com a agência;
- Por estar pagando por tudo, você sentirá uma certa obrigação de participar dos eventos organizados pela agência, por mais que às vezes nem esteja tão afim ou perca a hora; Ou talvez queira curtir outros roteiros que descobriu no meio da viagem e não são cobertos pela agência, custos extras;
- Custos extras! Você os terá, indiferente do pacote;
- Compor um pacote de viagens não garante a qualidade dos serviços de transporte, hospedagem, entretenimento, alimentação ou seguros, uma vez que esses estão oferecendo parcerias e não estão subordinados apenas àquela agência;
- Overbookings, atrasos, erros de registro, taxação extra e outras dores de cabeça podem ocorrer e levar tempo em serem resolvidas.
Viajar por conta própria coloca diversas responsabilidades sobre o(s) viajante(s): pesquisar passagens, hospedagem, roteiros, reviews de estabelecimentos, conhecer experiências e recomendações de outros viajantes, cuidar da documentação. E tudo isso pode acabar sendo demandado, apesar de ser relativamente mais econômico e flexível.
PRÓS:
- Certamente será mais econômico, algumas vezes mais até. Uma vez que você irá selecionar cada detalhe, poderá fazer escolhas mais práticas, baratas e mais de acordo com seus interesses;
- Terá flexibilidade, sem precisar se preocupar muito com horários ou locais. Se decidir dormir até tarde e alugar uma bike para passear pela cidade e logo após jantar em um bistrô. Moldando seu roteiro como bem entender e sem perder nenhum centavo por isso;
- Você não está sozinho: existe uma comunidade enorme de viajantes que fazem roteiros incríveis, reviews muito sincero de serviços, restaurantes, estabelecimentos, recomendações preciosas e formas de poupar. A comunidade será sua grande amiga para não cair em nenhuma fria nem perder grandes oportunidades e como ter o melhor aproveitamento de cada uma. Além dos blogs e páginas especializadas, você ainda possui apps para tudo; mapas inteligentes e cheios de recomendações, aplicativos de transporte, compras coletivas, tradutores e até aplicativos que dão o contexto histórico e trazem fatos e curiosidades sobre diversos pontos da cidade, tudo na palma da mão e, na maioria das vezes: de graça!
- Você pode compartilhar as despesas com outras pessoas: desde as passagens compradas coletivamente até o aluguel de apartamentos, veículos e pacotes de eventos ou estabelecimentos. Além dos serviços ocasionais de cozinhar, limpar o ambiente. Também é sempre mais seguro andar acompanhado em um lugar novo;
- Você pode viajar totalmente fora de temporada ou no meio da semana, onde as passagens e o aluguel de apartamentos costumam estar mais baratos;
- Pode contratar você mesmo um seguro à sua escolha, assim como outros serviços específicos, basta fazer uma boa pesquisa e verificação.
CONTRAS:
- Estando por conta própria, você corre mais riscos de cair em algum negócio fraudulento pela internet. Pode haver alteração sem aviso prévio de alguns serviços quando você buscar;
- Pode ser perigoso viajar em um lugar novo sem conhecê-lo bem e sem o auxílio de um agente profissional;
- Pode requerer bastante preparação e pesquisa, você terá que contratar cada serviço antecipadamente e separadamente;
- Pode ser que nem tudo saia como no planejado e haja contratempos, mas estes podem acontecer tanto via agência de viagens ou por conta própria;
- Ainda que acabe economizando uma quantia considerável de dinheiro, será mais difícil conseguir parcelar os serviços durante a viagem, especialmente por não estarem dentro de um único financiamento;
Para recomendações extras para a preparação de viagens por conta própria, acesse.
É seguro fechar uma viagem pela Internet?
Essa geralmente é a primeira pergunta que quem nunca viajou dessa forma se faz, e a resposta vem de algumas formas. Basicamente, é isso o que as agências fazem por você, elas possuem algumas prioridades e cotas com alguns dos serviços e, em algumas situações, fornecem um guia.
Do mais, de certa forma, elas terceirizam maioria dos outros serviços que você também poderia fazer com algum tempo. Até a parte da documentação você poderia delegar a um despachante, por exemplo, ou no caso das passagens e eventos, comprar antecipadamente ou assinando newsletter para obter bons descontos, fazendo compras coletivas antecipadamente e ir pagando aos poucos.
Mas de certo, aquilo que mais preocupa aos viajantes é a hospedagem e as passagens. Nada mais justo! Mas já foi-se o tempo em que a internet era uma local hostil para muitos usuários inexperientes. Hoje é possível se proteger de forma prática:
- As pesquisas geralmente começam por páginas de grande fluxo. Ao acessá-la, poderá notar um cadeado verde fechado ao lado do endereço, isso alega que o site é verificado pelo buscador.
- Ler os termos de uso e compromisso da página ajuda a ter uma visão geral do modelo e não ter surpresas. Para evitar uma leitura longa e cansativa, você pode buscar pelas cláusulas de limites de responsabilidade (da empresa), mudança de termos e responsabilidade e conduta do consumidor. Esses tópicos irão, em geral, explicar as determinações da empresa, do usuário e de como proceder mediante algum problema.
- Ao digitar senhas, dados pessoais e de cartão de crédito, garanta que possui um bom antivírus ativo. Faça um escaneamento do seu aparelho por ameaças antes de fazer a compra.
- Busquem pelo nome do site ou do anunciante através do portal Reclame Aqui para saber as reclamações referentes à empresa/site e se houveram boas resoluções e busque por reviews em fóruns públicos como Yahoo e Reddit para saber a opinião sincera dos usuários.
- Desconfie sempre de sites com ofertas absurdas e irreais.
No caso do aluguel de apartamentos, busque por sites conhecidos e bem acessados, analise bem os valores e condições de uso do anunciante e leia todos os comentários de outras pessoas que usaram o serviço previamente. Acesse a localização e anote todos os itens oferecidos para fazer um checklist quando alugar e, acima de tudo, converse bastante com o anunciante, tire todas as suas dúvidas, não tenha receio de perguntar, de pesquisar sobre a pessoa em redes sociais, de confirmar a idoneidade e segurança do negócio com outros membros que já usaram esse serviço.
Transporte e Passeios:
Um dos pontos que supostamente divide as pessoas entre ir por agência de viagens ou por conta própria. Acontece que na maioria das vezes, as mesmas empresas que prestam serviços para um, prestam serviços para o outro e, como não querem perder vendas de forma alguma, busca facilitar ao máximo suas vendas.
Além disso, você ainda pode optar pela empresa mais barata e de melhor procedência assim como pode pesquisar antecipadamente e comprar passes para eventos e combinar passeios com condições de pagamento e até através de compras coletivas, que diminuem em muito os valores. E para encurtar o tempo de busca, você pode assinar newsletters de sites especializados especificando suas necessidades e interesses e, assim que houverem bons descontos, receber tudo em seu e-mail ou pelo celular e redes sociais, além de ter chances de concorrer em diversos sorteios e concursos!
